【コラム】介護現場における外国人労働者の受け入れと問題点

日本の介護市場は、慢性的な労働者不足に直面しており、その解決策の一つとして外国人労働者の受け入れが進められています。2023年時点で、介護市場における外国人労働者は約4万人に達しており、今後もその数は増加する見込みです。

この記事では、中国滞在経験のあるライターBILLIKENが、介護現場における外国人労働者の受け入れと問題点について考察します。

文化的障壁とコミュニケーションの重要性

介護職場はデリケートな環境であり、患者との密接なコミュニケーションが不可欠です。外国人労働者と日本人患者との間には、言語だけでなく文化的な壁も存在し、これが誤解を招き介護の質に影響を及ぼすことがあります。

このため、外国人労働者に対するきめ細かなコミュニケーションスキルの教育と、日本の介護におけるエチケットの徹底が求められています。

サポート体制の構築と人材育成

介護施設において外国人労働者を効果的に活用するためには、適切なサポート体制の構築が不可欠です。特に地方の小規模施設では人手不足が深刻であり、未熟な外国人労働者に過度な負担を強いることなく、質の高いサービスを提供できるよう継続的な研修と厳格な基準の設定が重要です。

これにより、外国人労働者のポテンシャルを最大限に活かし、患者に安全で高品質な介護を提供することが可能となるでしょう。

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